请您检查充电图标是否稳定

如果充电图标不稳定或者没有充电图标，请检查手机/平板与车载充电器的连接情况，确保充电器接口与车载连接正常，接口无脏污、异物。

如果充电图标稳定但充电缓慢，可能是因为您充电时运行导航等应用，此时充电速度慢为正常现象。

另外，推荐您使用华为官方推荐的充电器和线缆，非华为车载充电器可能不支持快充，导致充电速度较慢。

请您检查充电接口是否插入到位

您可以重新插拔一次插头，确保充电器接口与车载连接正常。

请检查手机/平板和充电器充电口是否缺损

请检查手机/平板和充电器充电口，如出现变形、损坏等现象，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往客户服务中心检修。

请尽量不要边充电边使用手机/平板

使用车载充电器时，如运行高耗电应用（如导航、视频等）可能会影响充电速度，甚至充不满。

如果上述排查后问题仍然未解决

建议您使用官方标配有线充电器进行验证：

• 如果使用标配充电器充电正常，可能是您的车载充电器不良导致，建议使用官方车载充电器。
• 如果使用标配充电器充电问题依旧，可能是您的手机/平板接口出现问题，建议您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。

使用车载充电器时，如运行高耗电应用（如导航、视频等）可能会影响充电速度，甚至充不满。