华为手机用第三方计步软件计步不准确
适用产品：
手机
适用版本：
EMUI 13.0, EMUI 15.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0, EMUI 12.0, HarmonyOS 2.0.1
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| 华为手机用第三方计步软件计步不准确 |
本知识内容仅适用HarmonyOS 4.X及以下系统版本 ，HarmonyOS 5及以上系统版本请联系华为热线950800详细咨询反馈，感谢您的理解与支持。
问题现象：
在支持计步功能的华为手机上，三方计步运动类应用不计步、计步不准、运动轨迹不准。
问题原因：
可能应用在后台运行时被清理，导致计步器数据不准，不计步，步数偏少、运动轨迹出现偏移等。
解决方案：
请您更新应用至最新版本，并保持应用在后台运行：
- 设置应用允许后台活动
进入手机设置，搜索启动管理/应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，设置手动管理并在弹框中勾选允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
- 允许应用忽略电池优化
- 进入手机设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许；
- 进入手机设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许；
- 关闭省电模式
进入手机，关闭省电模式和超级省电的开关。
- 进入多任务界面给应用加锁
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用或者点击
图标，当应用右上角显示
图标，说明该应用已经加锁。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
