请确认未禁用SIM卡

请您在 设置 中搜索并进入SIM 卡管理，确保SIM卡开关已开启。

请重启手机尝试

建议您重启手机/平板，让手机/平板重新读取“SIM卡”后尝试。

请观察SIM卡外观是否良好

• 观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。

请测试SIM卡能否正常使用

如果您的SIM卡在其他手机/平板上也不能被识别，或者其他SIM卡在您的手机/平板上可以被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

请查看SIM卡是否放在对应的卡槽

部分手机仅支持单SIM卡，卡托内侧为NM卡槽，外侧为SIM卡槽，请参考卡托边框上的标识进行放卡，SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别；

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据，前往附近的华为客户服务中心获取帮助；如您不方便到店，手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。