取消云空间套餐自动续费
取消云空间套餐自动续费 |
请您升级至最新版本后体验。不同版本云空间的操作路径可能存在差异,请以界面显示为准。
您可以通过以下方式取消云空间套餐自动续费管理。非华为手机请参考方法3或4操作。若您在取消自动续费下未看到可操作的扣费项目,说明您当前登录的华为帐号下没有自动扣费项目。
云空间套餐权益到期后云存储空间将恢复到购买前的状态。根据用户协议,云端超容数据(已用空间超过免费空间)会免费保留30天,若您存储的数据已超出免费空间,建议您尽快进行数据恢复,避免历史备份数据被删除。
方法1:在手机/智慧屏设置中取消
点击取消订阅,根据提示点击取消续费,完成华为帐号密码验证后,即可关闭自动续费。
,点击方法2:在云空间App中取消
点击
,操作验证华为帐号密码,关闭自动续费。方法3:在云空间官网中取消
访问并登录云空间官网(cloud.huawei.com),点击首页右上角账号, ,取消自动续费。
目前支持使用任意品牌手机的浏览器访问云空间官网,手机浏览器登录云空间官网(cloud.huawei.com)后,点击网页下方的电脑版,并切换浏览器为电脑/桌面模式/请求桌面网站,即可进行云空间管理操作。
若您未在该设备/浏览器内进行过实名认证或认证已失效,登录后需要先进行实名认证。
方法4:在签约的扣费方式中取消
- 微信:打开微信,在选择您要解约的扣费项目,关闭扣费服务。 ,
- 支付宝:打开支付宝,在选择您要解约的扣费项目,关闭服务。 ,
- 华为支付/HuaweiPay:打开华为钱包,在 ,选择您要解约的扣费项目,关闭服务。
- QQ:打开QQ,在 ,选择您要解约的扣费项目,关闭服务。
- 微信、支付宝应用版本不同会出现路径差别,具体以支付应用客户端显示为准。
- 取消后,打开付费管理,可查看当前套餐有效期。 ,点击右上角四点>
- 如有任何问题,可通过帮助与客服反馈。 ,点击右上角四个点>