华为手机/平板更换非官方授权电池后无法开机

问题现象：

用户在非华为客户服务中心更换电池后，无法开机。

问题原因：

我们的手机/平板为了安全考虑，可能无法兼容非官方授权电池，如果检测到非官方授权电池，手机/平板会无法开机或运行异常。

解决方案：

为了回馈广大消费者，华为也推出了“99元起一口价换原装电池”的活动，以最优惠的价格更换电池，更换后的新电池也能给您带来更好的使用体验。

因此，建议您提前备份好数据，携带购机凭证，前往附近的服务中心获取帮助；如您不方便到店，手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。