华为手机/平板桌面应用图标变灰

问题现象：

桌面应用图标变为灰色，如下图所示：

问题原因：

此状态表示手机开启了健康使用手机/健康使用平板功能，且应用已被限制使用，可能使用了以下方法：

• 可能您在 健康使用手机/健康使用平板中设置了可用时长，当使用屏幕的总时间大于您设置的可用时长，应用图标会变为灰色，无法使用；
• 可能您在 健康使用手机/健康使用平板中设置了应用限额，比如微博的使用时间设置为1小时，当使用时间达到1小时后图标就会显示为灰色。
• 可能您在 健康使用手机 /健康使用平板中设置了 停用时长，即设置屏幕的停用时间，比如您设置的屏幕停用时间为23:00-次日7:00，那么晚上11点以后直至次日早上7点应用都无法使用。
  

  HarmonyOS NEXT最新版本中健康使用手机 /健康使用平板名称变更为健康使用设备。

解决方案：

如果您需要继续使用应用，可以选择延时使用、关闭应用限制或者关闭健康使用手机/健康使用平板功能，操作方法如下：

1. 延时使用

   点击应用图标，选择申请延时使用 > 延时15分钟/申请15分钟或者今日使用不受限/今日不受限，输入密码后应用可以继续使用，时钟图标会自动消失。

   

   如果您设置了健康使用设备密码，需要您输入密码才能成功设置延时使用，如果您未设置健康使用设备密码，请跳过此步骤。

2. 关闭可用时长开关

   在设置中搜索进入健康使用手机/健康使用平板 ，点击可用时长，重新设置可用时长，或者删除已设置好的可用时长设置。

   

3. 关闭限制使用开关

   在设置中搜索进入健康使用手机 /健康使用平板，点击应用限制/应用和元服务限额，选择对应应用（比如备忘录），重新设置限时使用/使用时间的时长，或者打开始终允许开关。

   

   HarmonyOS NEXT版本设置应用时长为始终允许的操作方法：请您进入健康使用设备界面，点击始终允许，找到您不需要限制使用时间的应用添加到始终允许列表即可。

   

4. 取消停用时长限制

   在设置中搜索进入健康使用手机/健康使用平板 ，点击停用时长/停用时间 ，删除设置的停用时间。

   

5. 关闭健康使用手机/健康使用平板>屏幕时间管理功能

   在设置中搜索进入健康使用手机/健康使用平板 ，关闭屏幕时间管理/屏幕使用时间管理。

   

   如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询反馈，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！