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    华为手机/平板来电接听慢怎么办?

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    华为手机/平板来电接听慢怎么办?

    如果您的手机/平板在收到新来电时,滑动/点击接听按钮后无法接通、界面提示“电话接通中”,隔几秒钟才接通成功(如下图):

    您可以参考以下方法:

    请确保处于网络好的环境

    当网络信号不好时,手机/平板与网络交互时间较长,有可能会出现无法接听或接听慢的状况。

    5G网络下来电对网络要求更高,网络不好时可能导致接听时间相对4G网络更长些。

    请尝试变动当前所处地点
    • 一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机/平板信号可能会被遮挡,导致信号变差。
    • 运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机/平板信号差。

    如果您的手机/平板在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机/平板也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致。如果您经常遇到接听慢的状况,建议您进一步联系运营商咨询。

    请开通VoLTE高清通话功能

    VoLTE(Voice over LTE)是4G语音通话,启用 VoLTE 后,可以给您带来更短的接通等待时间。

    以上未解决

    若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据,前往附近的华为客户服务中心获取帮助;如您不方便到店,手机/平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通,足不出户也可享受便捷服务,您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!