华为笔记本电脑电量越充越少或充电中提示“正在放电”

适用产品：笔记本

适用版本： Windows 10, Windows 11

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华为笔记本电脑电量越充越少或充电中提示“正在放电”

问题现象

华为笔记本电脑充电掉电、电量越充越少或充电中提示“正在放电”。

问题原因

电源适配器：适配器接口异物、充电线断裂。
电源适配器和充电线缆非原装。
笔记本电脑开启电池安全管理。
笔记本电脑重度使用或开启了第三方软件的开机启项。
笔记本电脑开启了高能模式。

解决方案

请检查电源适配器和充电线外观。
如电源适配器和充电线有老化发黄、磨损、接口异物等情况请您备份好资料，携带设备和相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
请检查电源适配器和充电线缆是否原装。
部分非原装电源适配器和充电线缆充电功率小于电脑消耗的功率，导致电脑充电掉电或越充越少。请使用电脑原装电源适配器和充电线缆直连笔记本电脑充电接口进行充电。

其他非原装USB-C接口的电源适配器、充电面板也可以充电，但是充电速度慢，对电池有一定的影响，建议您使用原装电源适配器和充电线缆充电，避免因充电慢导致无法正常使用笔记本电脑。
请尝试调整华为电脑管家的电池安全管理模式。
当通过华为电脑管家 > 电池管理对笔记本设置了电池最大充电电量或开启了智能充电模式，且笔记本当前电量大于设置的最大充电容量，此时即使笔记本电脑在充电状态，电池仍然会掉电直至设置值，当笔记本电量小于设置值时，才会重新对笔记本充电，电量会增加。

请您根据使用场景，打开“华为电脑管家”中“电池安全管理”功能，选择您需要的充电模式。具体操作请参考《华为笔记本电脑如何使用智能充电模式/电池安全管理》。
请退出大功耗软件，关闭第三方应用开机自启动项，并开启“纯净启动”。
1. 右键点击电脑左下角Windows开始图标选择任务管理器，在进程 > 后台进程中查看是否有游戏/CAD/PS等大功耗软件。若有，请右键点击对应的进程选择结束任务。
  
  首次打开任务管理器请参考计算机任务管理器中，如何调出或隐藏“进程”等页签。
2. 右键点击电脑左下角Windows开始图标选择任务管理器，在任务管理器界面选择启动，将第三方软件的开机启动项全部禁用，详情可参考《华为计算机如何禁用/启用开机启动项中的应用程序》处理。
3. 建议您开启纯净启动，具体操作请参考《华为 Windows 系统计算机如何设置纯净启动》。
请尝试关闭高能模式。
高能模式可提高设备性能，开启后部分高耗电场景中电池电量下降，此为正常现象。当电脑处于高能模式时请避免长时间运行高负载应用，您也可以将电源模式设置为除高能模式外的其它模式。
- 方法一：打开华为电脑管家，依次点击电脑优化 > 性能调节将电脑设置成高能模式以外的其他模式，如：智能模式、平衡模式。
- 方法二：使用快捷键“Fn+P”，切换到高能模式外的其他模式，如：智能模式、平衡模式。