华为计算机蓝牙图标或蓝牙模块丢失
适用产品：
台式机，笔记本
适用版本：
Windows 10, Windows 11
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| 华为计算机蓝牙图标或蓝牙模块丢失 |
如华为手机/平板使用中出现蓝牙相关问题，您可以根据使用场景点击链接跳转：
《手机连接蓝牙耳机时提示：“请确保蓝牙设备处于可配对模式”或“配对失败”》
如华为计算机使用中出现蓝牙相关问题，您可以根据使用场景点击链接跳转：
如在使用过程中无法配对或连接蓝牙设备（如蓝牙耳机），请参考《华为计算机与蓝牙设备无法连接或配对》。
如在连接蓝牙设备过程中，出现断连、无法回连等问题，参考《华为计算机连接蓝牙设备出现连接不上、不回连、断连》。
如果以上方案未能解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
问题现象
计算机下方任务栏或设备管理器蓝牙图标状态异常或蓝牙模块丢失。
问题原因
- Windows系统响应异常或设置问题导致。
- 蓝牙驱动运行状态不正常。
- 蓝牙模块硬件异常。
解决方案
- 检查Windows系统设置，保证蓝牙开关已开启且未被隐藏，具体步骤如下：
- 打开“设置>设备>蓝牙和其他设备”设置界面中，按照正常的开关节奏重新打开蓝牙。
- 在（Windows10：），勾选在通知区域显示蓝牙图标。
Windows11：
Windows10：
- 打开“设置>设备>蓝牙和其他设备”设置界面中，按照正常的开关节奏重新打开蓝牙。
- 检查蓝牙驱动状态，禁用启用蓝牙驱动，若无效，请卸载重装最新版本蓝牙驱动，具体步骤如下：
- 右键点击
，选择设备管理器。
- 在设备管理器蓝牙目录下选中英特尔(R)无线 Bluetooth (R)/Realtek Bluetooth Adapter，点击右键，选择禁用设备，然后再启用设备。
若设备管理器不显示蓝牙驱动，请通过，直接安装蓝牙驱动尝试。
- 在设备管理器蓝牙目录下选中英特尔(R)无线 Bluetooth (R)/Realtek Bluetooth Adapter，点击右键，选择卸载设备。
- 会弹出一个卸载设备窗口，勾选删除此设备的驱动程序软件，点击卸载。
- 重启计算机，打开华为电脑管家，在中检查更新，将蓝牙驱动更新至最新版本，更新完后重启计算机。
- 右键点击
- 如果以上方案无法解决，您可以参考《计算机如何在 BIOS 中禁用/启用蓝牙或 WLAN 》在BIOS中打开蓝牙开关尝试解决。
谢谢您的鼓励！
