问题现象

计算机一段时间不操作，会自动熄屏。

问题原因

• 连续几分钟不操作计算机，屏幕将会自动关闭，计算机进入睡眠状态。
• 超过几小时不使用计算机，屏幕将会自动关闭，计算机进入休眠状态。

解决方案

1. 为了节省电力，长时间不操作计算机，计算机会关闭屏幕进入睡眠或者休眠状态，此为正常现象。
   • 睡眠状态使用非常少的电源，电脑启动速度更快，当您想要重新开始使用时，计算机能快速从睡眠状态恢复。
   • 休眠会保存您的工作，然后关闭计算机。当再次启动计算机时，您将重新回到之前中断的位置。
2. 若要更改计算机进入睡眠时间，请按以下方法操作：

   针对Windows 10系统：

   点击此处打开电源和睡眠设置

   1. 按组合键“Win+I”进入设置界面。

      

   2. 选择 系统 > 电源和睡眠，您可以手动设置屏幕关闭时间和计算机进入睡眠状态的时间。

      

   针对Windows 11系统：

   点击此处打开电源和睡眠设置

   1. 按组合键“Win+I”进入设置界面，

      

   2. 选择 系统 > 电源和电池，您可以手动设置屏幕关闭时间和计算机进入睡眠状态的时间。

      

      

      音频/视频/百度云盘开启后，会阻碍系统定时进入睡眠状态（云盘连网登录或者登录后断网状态都会阻碍，但是云盘不登录进去，只是打开App不阻碍），另外，这三个App都不阻碍显示器自动关闭动作。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决您的问题，请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！