问题现象

计算机无法使用 F10热键打开华为电脑管家。

问题原因

• 华为电脑管家已被卸载。
• 热键功能异常。

解决方案

1. 请确认您是否在计算机上卸载了华为电脑管家。热键功能是与应用绑定的，如果卸载了华为电脑管家，按键盘 F10 热键无法快速启动华为电脑管家。当安装好华为电脑管家后，打开华为电脑管家，进行相关设置如下：
   1. 点击右上角四个点图标，选择设置中心。

      

   2. 点击辅助功能（或系统设置），设置热键优先模式或功能键优先模式切换。

      

2. 请确认计算机 F1-F10 键是否处于热键模式。当您将它设置为功能键模式时，按 F10 将无法实现快捷打开华为电脑管家的操作，可以打开计算机电脑管家 > 设置中心 > 辅助功能（或系统设置）去切换模式。
3. 请确认系统服务里 Huawei OSDMainService Windows Service 服务是否被禁止。在任务栏搜索框输入服务，在弹出的服务列表中，找到 OSDMainService，双击将其设置为自动启动。

   1. 在任务栏搜索框输入服务。

      

   2. 在弹出的服务列表中，找到 Huawei OSDMainService Windows Service。双击将其设置为自动启动。

      

4. 如果无法找到 Huawei OSDMainService Windows Service 服务，请参考《华为计算机如何安装驱动程序》下载安装热键程序。

   

5. 若以上方案无效，请您参考《华为计算机如何卸载驱动程序》卸载热键驱动并参照步骤4安装热键驱动。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决您的问题，请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！