计算机无法使用 F10热键打开华为电脑管家

问题现象

计算机无法使用 F10热键打开华为电脑管家。

问题原因

• 华为电脑管家已被卸载。
• 热键功能异常。

解决方案

1. 请确认您是否在计算机上卸载了华为电脑管家。热键功能是与应用绑定的，如果卸载了华为电脑管家，按键盘 F10 热键无法快速启动华为电脑管家。当安装好华为电脑管家后，打开华为电脑管家，进行相关设置如下：
   1. 点击右上角四个点图标，选择设置中心。

      

   2. 点击辅助功能（或系统设置），设置热键优先模式或功能键优先模式切换。

      

2. 请确认计算机 F1-F10 键是否处于热键模式。当您将它设置为功能键模式时，按 F10 将无法实现快捷打开华为电脑管家的操作，可以打开计算机电脑管家 > 右上角四个点图标> 设置中心 > 辅助功能（或系统设置）去切换模式。
3. 请确认系统服务里 Huawei OSDMainService Windows Service 服务是否被禁止。在任务栏搜索框输入服务，在弹出的服务列表中，找到 OSDMainService（或HW OSD service），双击将其设置为自动启动。

   1. 在任务栏搜索框输入服务。

      

   2. 在弹出的服务列表中，找到 Huawei OSDMainService Windows Service（或HW OSD service）。双击将其设置为自动启动。

      

4. 如果无法找到 Huawei OSDMainService Windows Service（或HW OSD service） 服务，请参考《华为计算机如何安装驱动程序》下载安装热键程序。

   

5. 若以上方案无效，请您参考《华为计算机如何卸载驱动程序》卸载热键驱动并参照步骤4安装热键驱动。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决您的问题，请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！