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    华为计算机安装驱动或软件时提示“Windows无法访问指定设备、路径或文件”或“位置不可用”
    适用产品: HUAWEI MateStation X,HUAWEI MateStation X(2023 i9/16gb/ 512gb /ssd /集显、2023 i9/16gb/1t /ssd/集显),笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为计算机安装驱动或软件时提示“Windows无法访问指定设备、路径或文件”或“位置不可用”

    问题现象

    1. 在计算机上安装驱动程序或者软件的时候,出现Windows无法访问指定设备、路径或文件。你可能没有适当的权限访问这个项目提示。

    1. 盘符上没有锁的图标,但是双击提示:位置不可用,无法访问拒绝访问

    问题原因

    1. 从网页下载的软件安装程序(.exe)被Windows安全中心拦截,打开程序时右下角会弹出Windows安全中心提示。
    2. 磁盘分区与指定的文件出现安全属性被篡改。

    解决方法

    针对问题1:建议您设置windows 安全中心允许此程序在这台电脑上运行
    1. 您可以点击在打开程序时右下角弹出的提示栏进入Windows安全中心或者在搜索框输入“Windows 安全中心”(windows后有空格),并打开。

      点击进入Windows安全中心

    2. 点击病毒和威胁防护栏空白处进入。

    3. 找到当前威胁下方提示的当前被拦截的程序,点击展开,选择允许在设备上,再点击执行操作即可,重新安装该程序就可以安装。

    针对问题2:建议您更改程序或文件的安全属性
    1. 我们右键点击无法打开的文件或是盘符,然后在弹出菜单中选择属性菜单项。

    2. 在打开的属性窗口,我们点击上面的安全选项卡。

    3. 在打开的安全窗口中,找到Administrators用户,核实其下面的权限是否全部选中,如果没有全部选中的话,可以点击编辑按钮。

    1. 在打开的编辑窗口中,勾选所有的权限设置项,最后点击确定按钮就可以了。

    仍未解决?

    如果以上方法仍未解决您的问题,请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!