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    华为计算机启动 Office 应用时提示“出现错误”或者“配置注册表数据库损坏”
    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为计算机启动 Office 应用时提示“出现错误”或者“配置注册表数据库损坏”

    问题现象

    • 计算机打开Office出现提示:尝试启动 Office 应用时发生“出现错误”现象,或者提示“配置注册表数据库损坏”。

    • 打开office提示:当前操作系统的配置无法打开此应用程序。

    问题原因

    Windows或Office相关文件损坏导致报错。

    解决方案

     
    • 若您的 Office 产品已绑定微软帐号激活,重新激活时,需要使用之前微软帐号,重新登录激活。
    • 若您的 Office 产品之前未激活,重新激活时,可以创建新的微软帐户或使用已有的微软帐户来激活。
    • 需要确认Office激活后微软账号再进行卸载,重装之后,需要使用之前激活的微软账号登陆。

    Office应用软件由微软开发,且此Office产品仅连接微软激活服务器,绑定微软帐户会一次性关联并永久激活生效。为了能更快的处理您的问题,建议您联系微软客服咨询。同时您也可以按照如下方案尝试处理。

    方案一:更新Office版本

    将Office更新到最新版本,打开任意Office应用组件Word、Excel或PowerPoint,点击菜单文件>帐户>更新选项立即更新

    方案二:在应用程序中修复Office

    1. 左键单击“Windows”按钮 ,然后选择设置,在弹出菜单中选择应用

      点击进入应用和功能界面

    2. 在搜索栏输入“Office”,双击点击 “Microsoft Office ”或“我的Office”,然后选择高级选项,选择修复,这个不会影响应用的数据,然后重启电脑,查看是否恢复正常。

    方案三:卸载并重新安装Office

    请关闭Office后尝试直接重新安装 Office,参考知识《华为计算机如何卸载并重新安装 Office 家庭和学生版》。

    仍未解决?

    如果以上方法仍未解决您的问题,请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!