华为儿童手表历史轨迹不准确

历史轨迹跑到没去过的地方/轨迹漂移

手表定位的准确度与GPS卫星的精度、地图的精确度、定位网络环境有关，若宝贝处于周围有高大或密集建筑物、在地铁或深度室内，或周围环境WLAN/基站信号差，可能会存在定位不准的情况，将直接影响历史轨迹的记录效果，可点击此处参考排查手段。

历史轨迹有拉直线的情况

• 儿童手表会根据使用场景，自动在2-10分钟周期内定位一次，将宝贝经过的地点连线后显示为历史轨迹，因此可能会出现部分轨迹有小段直线情况，此为正常现象。
• 若出现历史轨迹长时间/大段 拉直线的情况，可能是儿童手表进入低电量/热保护/省电等特殊模式，在上述模式下，手表的定位功能将受到限制，因此会影响历史轨迹的绘制效果。
• 如果儿童手表定位上报的地点较少时可能会出现拉直线的情况，您可以通过设置历史轨迹模式提升手表定位频率。设置方法如下：

  您可以在智能关怀App 守护页>历史轨迹>右上角 设置>修改历史轨迹模式，将历史轨迹模式设置为高精度模式或普通模式，可提升手表上报位置信息的频率，增强历史轨迹的显示效果。

 

• 在历史轨迹设置中无历史轨迹模式时，说明产品已设置默认历史轨迹模式，无需手动设置，不同手表展示的模式可能存在差异，请以智能关怀App页面显示为准。
• 华为儿童手表5 Pro系列、5X Pro：支持高精度历史轨迹模式，且模式不可修改。
• 华为儿童手表3系列、4 Pro、5、5X：支持低功耗模式和普通模式，普通模式上报位置信息频率高，会增加功耗，用户可根据需求在历史轨迹设置中进行修改。
• 华为儿童手表4X、4X新耀款：支持高精度模式、低功耗模式和普通模式。

经过同一路线历史轨迹不一致

历史轨迹功能目前采用百度路径规划，即同时使用“速度优先、费用优先、距离优先”三个策略来计算。在一天的不同时间点（比如早上上班拥堵时间和下午空闲时间），会采用不同的规划策略，因此轨迹看起来有可能出现差异，此为正常现象，请您放心使用。

如果以上方法均无法解决您的问题或者您在操作中遇到困难，请致电华为官方客服热线950800或前往华为客户服务中心详细咨询，我们将竭诚为您服务！