在手机端发起查看定位时，智能关怀App会发送定位请求给服务器，进一步通知手表进行定位，手表联网状态下会及时上报自身位置，最终获取到手表的定位结果在智能关怀App展示，此过程需要一定网络交互及处理的时间。如果您长时间无法获取最新的手表位置信息，请按照如下方法排查：

• 查看手机和手表信号栏状态，确保移动网络信号良好（网络信号制式及格数均有显示）。

  手表端查看方法：手表表盘界面下拉后可查看是否有运营商信息及移动数据信息。

  

• 尝试从智能关怀App 沟通页向儿童手表发起视频通话，通过视频通话过程有无明显卡顿、延迟的情况来辅助判断两端移动网络信号质量。
• 如果环境网络不佳时，请您移动至网络信号良好的地方，重新发起定位尝试。

荣耀小K2/华为儿童手表3 手表仅支持移动2G网络，部分地区因运营商网络信号差，会影响增加手表的定位时长。