如何迁移钱包交通卡
适用产品:
手机,穿戴
适用版本:
不涉及系统版本
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如何迁移钱包交通卡 |
交通卡迁移是指在华为钱包中将虚拟的电子交通卡(包括卡余额)从一部设备迁移到另一部设备,包括卡片迁出和迁入两个步骤。
- 迁移的设备需具有NFC功能。
- 支持华为手机、手表和手环,以及2023年11月23日之前发布的荣耀品牌手机、手表和手环间可以互相迁移交通卡,但不支持从华为品牌的手机迁移到其他品牌的手机。
- 岭南通、岭南通(交通联合)、羊城通、深圳通、苏州市民卡不支持迁移,建议您退卡后在新设备开卡使用。
迁移手机上的交通卡
迁移前请您将手机系统和钱包App升级至最新版本。
- 先将交通卡迁出到云端:打开或者 ,选择要迁移的交通卡,在卡片下面点击 卡片迁移 > 确认迁移,等待迁出成功后点击 完成。
- 再从云端迁入到要使用的手机中:用同一华为帐号登录要使用该交通卡的手机,打开,可看到迁移到云端的卡片,在要迁移的交通卡右侧点击 迁至本设备 ,等待迁入成功后点击 完成。迁入成功后,可在中看到该交通卡。
- 云端存放的卡片没有数量和时间限制,可随时下载到要使用的设备中。
- 北京市政交通一卡通和2019年3月1日前开通的上海公共交通卡需要先进行卡片升级后方可支持迁移,且卡片升级后不能再回退到旧卡,原卡片的交易记录无法查看,当月累计金额及优惠次数无法转入新卡,请谨慎操作。
卡片升级方法:将钱包升级至最新版本后,进入钱包 > 首页 > 交通出行 > 卡片升级。
迁移穿戴设备上的交通卡
迁移前请您将手机系统和华为运动健康App升级至最新版本。了解穿戴设备支持迁移的交通卡
穿戴设备的交通卡迁出到云端或者从云端迁入到本地,需要保持蓝牙连接手机。
1.先将交通卡迁出到云端:打开,选择要迁移的交通卡,在卡片下面点击 卡片迁移 > 确认迁移,等待迁出成功后点击 完成。
2.再从云端迁入到要使用的穿戴设备中:用同一华为帐号登录要使用该交通卡的手机,打开,在要迁移的交通卡右侧点击 迁至本设备 ,等待迁入成功后点击 完成。
设备损坏、退换货、回收、维修如何迁移交通卡
由于卡片迁移需要交通卡所在设备联网配合操作,若您交通卡所在的手机或穿戴设备损坏、退换货、回收、更换主板或者返厂维修等,无法配合操作迁移交通卡,您可点此根据您交通卡所在设备的实际情况进行申诉,申请人工协助删卡退款后,在新设备上重新开通交通卡使用。了解如何开通交通卡
常见问题
- 迁移交通卡需要连网吗?
卡片迁移过程中需要确保手机连网且网络状态稳定,不要求迁出手机和迁入手机连接同一网络
- 哪些设备能进行交通卡迁移?
具有NFC功能的华为手机、手表、手环之间可以进行交通卡迁移,能够使用华为钱包的荣耀设备也可以跟华为设备之间进行交通卡迁移,其它品牌的设备不支持迁移。
谢谢您的鼓励!