使用非iOS系统的手机/平板，在华为智慧生活App添加设备时，提示：未发现设备

1. 不是最新的智慧生活App版本

   更新智慧生活App：打开 智慧生活App > 我的 > 设置 > 检查应用更新 ，点击更新即可。

2. 设备不支持连接智慧生活App

   包装、说明书或商城购买页面上需标有支持 HUAWEI HiLink / HarmonyOS Connect相关字样的设备，才支持在智慧生活App中添加。

3. 设备未进入配网状态

   请选择手动添加 ，按照说明 重置设备，使设备进入配网状态。

   

   也可查看产品包装内说明书或咨询产品提供商。

4. 网络环境差

   请确保设备所处位置无线网络信号良好，可通过查看手机/平板信号确认当前网络环境，另外手机/平板与设备之间距离需足够近（建议小于1米）。

5. 手机/平板无线网、蓝牙未开启

   请确保手机/平板的无线Wi-Fi、蓝牙状态是开启的，以便发现和添加设备。

6. 设备未通电或电量不足

   请确保设备处于正常通电状态或电量充足。

7. 设备已被他人绑定

   可让他人与您共享设备使用。如果您并不清楚谁绑定了该设备，请选择手动添加 ，按照说明重置设备，并重新绑定在您名下

   

   若使用新帐号添加摄像头类设备，需在智慧生活App登录旧帐号删除摄像头解绑或者提交解绑申请。解绑设备后，再用新的帐号添加。

8. 精确位置权限或附近设备权限未开启
   

   HarmonyOS 5版本手机/平板不涉及，请跳过此步骤

   • 开启精确位置权限，以免影响添加Wi-Fi设备。

     权限路径：设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 搜索智慧生活 > 权限，将位置信息设置为始终允许，同时打开精确位置。

   • 开启附近设备权限，以免影响添加蓝牙设备。

     权限路径：设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 搜索智慧生活 > 权限，将附近设备设置为允许。

   

   

   由于设备型号或版本不同，操作路径有所差异，请以实际操作路径为准。