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    华为耳机不弹窗或弹窗异常
    适用产品： HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeLace Pro 无线耳机，HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机 有线充版，HUAWEI FreeBuds 3i，Honor FlyPods 无线耳机，HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机 有线充版，HUAWEI FreeBuds SE 2，荣耀 FlyPods 3，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeBuds Studio 无线头戴耳机，HUAWEI FreeBuds 4i 无线耳机，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds Lipstick 2 口红耳机，HUAWEI FreeBuds 3 无线耳机，HUAWEI FreeBuds Lipstick 无线耳机，HUAWEI FreeClip，HUAWEI FreeBuds SE 无线耳机，HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机，HUAWEI FreeBuds 2 Pro 无线耳机，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 2 无线耳机，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeBuds 3 无线耳机 有线充版，HUAWEI FreeBuds Pro 4，Honor FlyPods Pro 无线耳机，HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机，HUAWEI FreeLace 无线耳机 活力版，HUAWEI FreeBuds Pro 2 +，HUAWEI WATCH Buds
    适用版本： 不涉及系统版本
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    华为耳机不弹窗或弹窗异常
    • 若无法连接问题请查看：手机平板无法连接或连接不上华为FreeBuds、FreeLace系列及FreeClip蓝牙耳机
    • 音频管家升至14.0.6.333 及以上版本，当手机/平板处于音乐、通话、视频业务时开盖回连手机，为避免耳机弹窗遮挡手机屏幕，只在屏幕顶部弹出连接胶囊，不会弹出耳机弹窗，此为正常现象，请放心使用。
    • 若华为耳机靠近华为手机/平板/PC不弹窗、弹窗图片耳机形状及颜色不一致、下载动画失败或无动画，弹窗闪烁，请按以下步骤进行操作：

    华为手机/平板不弹窗或弹窗异常：

    1. 在设置中连接WLAN开启蓝牙。

    2. 检查设备系统版本，根据对应版本操作（HarmonyOS 5设备不涉及，请跳过此步骤）：
      • HarmonyOS 5.X版本：请检查手机系统是否为最新版本。
      • EMUI 11.0及以上或HarmonyOS 2.X/3.X/4.X版本：
        1. 华为应用市场 > 我的 > 应用更新 > 推荐更新/忽略更新列表中找到音频管家升级至最新版本(不在列表说明已是最新版本)。

        2. 点击设置 > 应用和服务 > 应用管理 ，搜索音频管家，选择音频管家 > 存储 > 删除数据。
      • EMUI 11.0以下版本：
        1. 选择设置 > 应用/应用和服务 > 应用管理，点击右上角三个点。
        2. 选择显示系统进程，搜索设备连接服务，选择设备连接服务 > 存储 > 删除数据。部分如下机型无设备连接服务，不支持靠近发现弹框：P Smart2019、P Smart2019+、畅享9及以下、畅玩8及以下、Y6及以下等。

    3. 重启手机/平板，手机/平板会自动从服务器更新配置文件。

    4. 耳机靠近(20cm内)手机或平板，长按配对按钮/配对区域10秒，出现弹窗后根据界面提示完成配对连接。弹窗及弹窗动画仅支持部分机型，详情可查看“耳机靠近发现弹窗配对”了解。

    为在特殊场景下更好的体验，手机某些应用场景如开启相机、某些游戏场景、部分手机（如HUAWEI nova 4e）设置界面等不弹窗，不影响蓝牙连接及正常使用。

    华为PC电脑不弹窗或弹窗异常

    1. 仅部分设备和电脑支持此功能，请确保电脑在设备清单中。可前往官网查看疾速连接具体型号：https://consumer.huawei.com/cn/support/huaweionehop/specs/models/
    2. FreeBuds 6、FreeBuds SE 3、FreeBuds Pro 4、FreeBuds Lipstick 2、FreeLace Pro 2、FreeClip、FreeBuds Pro 3、FreeBuds 4E、FreeBuds Lipstick、FreeBuds Pro 2 +、WATCH Buds、FreeBuds 5、FreeBuds SE 2、FreeBuds Pro 2、FreeBuds 6i、FreeBuds 5i、FreeBuds 4、FreeBuds 4i、FreeBuds Pro、FreeBuds Studio、FreeBuds 3、FreeLace 活力版耳机搭配华为PC弹窗功能，请将电脑管家升级至最新版本。FreeBuds 3i及FreeLace Pro不支持PC弹窗功能。

      连接华为FreeBuds 6i耳机，当前华为部分PC电脑靠近发现配对弹窗正在适配中，近期会自动更新版本适配，请您耐心等待并且保持网络连接。

    若问题仍存在，请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心处理。

    华为FreeBuds系列和WATCH Buds耳机开机或开盒回连慢、弹窗慢可点击此处查阅。

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