• 请您通过锁频来注册到其他频段尝试。登录Web管理页面以后，进入高级设置>系统设置>开发者选项>锁频段页面尝试锁频。
• 请您更换其他SIM卡尝试，观察网速是否正常。如正常则可能是之前的SIM卡被限速，建议您可联系相关运营商（如果为天际通卡片，按照天际通&联通SIM卡网速慢排查）。若多个SIM卡均网速较慢，请继续下方的排查。
• 当上网设备与华为CPE/华为随行WiFi之间有减弱WiFi信号的障碍物（如水泥承重墙），或者周围有干扰WiFi信号的家用电器（如微波炉、电视、大功率吹风机）时，上网设备的网速就会变慢，您可在上网时尽量避免此类场景，尽量让上网设备靠近华为CPE/华为随行WiFi。
• 当连接华为CPE/华为随行WiFi的上网设备中，有其他设备在做大流量上传/下载（如下载电影、手机后台更新等）时，会影响您其他设备的上网速度。建议您在流量不限速时进行上传/下载大数据等操作。

  通常情况下，各运营商SIM卡的流量套餐可能会设置特定的封顶流量，当使用量超过此封顶流量后，运营商会进行一定的限速，您可以查看华为CPE/华为随行WiFi目前已经使用的流量，咨询您的运营商确认套餐是否限速。您可通过以下方法查看：

  • 智慧生活App查看：当您绑定华为CPE/华为随行WiFi设备后，进入智慧生活App首页，点击相应的卡片，进入后即可查看。

    

  • Web管理页面查看：通过浏览器地址栏输入192.168.8.1，输入登录密码进入Web管理页面，在工具箱>流量统计页面。

    

如果以上方案无法解决您的问题，请您联系华为热线950800或是前往华为客户服务中心详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！