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    华为视频8.12.70以下版本腾讯账号登录过期,腾讯会员不可用

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: Magic UI, HarmonyOS 5.0以下, EMUI
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    华为视频8.12.70以下版本腾讯账号登录过期,腾讯会员不可用

    问题现象

    华为视频8.12.70以下版本,观看腾讯专区内容时,提示账号登录过期,您的腾讯专区会员暂时不可用。

    问题原因

    您购买腾讯专区会员时,绑定了您的微信或QQ账号。但根据腾讯账号的安全保护机制,微信或QQ账号在一段时间会存在登录过期的情况,需要您重新登录鉴权。

    解决方案

    方案一:

    您可以根据提示和指引,重新登录之前绑定的腾讯账号,会员权益即可继续使用。

    方案二:

    您也可以点此进入华为视频App > 我的 > 设置 > 帐号绑定管理页面(仅限手机端查看),点击腾讯视频下面的XX账号登录过期,重新登录获取会员状态,重新登录之前绑定的腾讯账号,会员权益即可继续使用。

    方案三:

    1. 请您前往腾讯视频App,将微信/QQ注册的腾讯视频账号绑定手机号;参考:在腾讯视频App将手机号绑定微信/QQ账号
    2. 建议您将华为视频升级至8.12.70及以上版本;
    3. 再在华为视频App用华为账号绑定该手机号即可。

    需要重新登录腾讯账号鉴权的场景有:

    1. 退出过华为账号、微信账号、QQ账号;
    2. 腾讯账号同时使用超过1台(建议用户及时修改腾讯密码,保持腾讯账号仅在一台设备上使用);
    3. 根据微信服务协议,微信账号仅限本人在1台移动设备上使用,可最多跨2个终端(如PC端和手机/平板端、TV端和手机/平板端)登录使用。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!