耳机按捏无响应或不灵敏,请按以下步骤排查：

微信电话、QQ电话、企业微信、飞书、易信、钉钉、What's APP电话等第三方APP不支持按捏接听、挂断。

1. 确认按捏功能是否打开，进入智慧生活App，选择手势 > 捏住 > 自定义功能。
2. FreeBuds Pro耳机请按捏耳柄侧面中间，FreeBuds Pro 2 +、FreeBuds Pro 2耳机请按捏耳柄侧面中间偏下侧，FreeBuds Pro 4、FreeBuds Pro 3耳机请按捏耳柄侧面凹槽位置，直到听到提示音，如未听到提示音，可稍用力按捏，如图所示：

   表 1.

   机型	按捏位置图
   FreeBuds Pro 4、FreeBuds Pro 3
   FreeBuds Pro 2、FreeBuds Pro 2+
   FreeBuds Pro

3. 若耳机与耳朵未紧密贴合，请调整耳机位置或更换合适大小的耳塞，确保耳机和耳朵紧密贴合。
4. 若手机锁屏的情况下，按捏耳机不能播放音乐，解锁后开始自动播放；请您在手机（以华为手机举例），设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接 ，开启即可。
5. 请确保手机音乐播放器，“蓝牙控制播放”或 “线控切歌”开关已打开。例如：华为音乐 > 右上角四个点 > 设置 > 蓝牙控制播放，点击确认即可。
6. 三方音乐APP自身异常出错导致无响应，推荐您使用华为音乐APP。

若问题仍存在，请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心检测。

了解更多知识：

华为FreeBuds系列耳机双击或长按无响应或不灵敏