问题现象：

1. 从手机侧搜索配对沃尔沃车载后只能连接通话音频，不能连接上媒体音频。
2. 车载上电重连，不能连接上媒体音频。
3. 当手机与车载断开，手机侧点击已配对列表中的车载名称连接失败。

此现象涉及的沃尔沃车的型号有：

XC40、XC90、V90全系，2020款及之后S60、V60，2018款及之后XC60、S90

解决方案:

1 车载媒体处于蓝牙通道时再进行配对

请您先点击车载侧FM（步骤①）, 进入车载媒体选择，再点击蓝牙图标（步骤②），将车载媒体切换到蓝牙通道。

然后点击车载侧电话按钮（步骤③），进入车载电话连接界面；

再点击添加电话（步骤④），点击使汽车可被发现（步骤⑤）；

最后使用手机蓝牙搜索“My Volvo car”，点击手机上的My Volvo car配对连接（步骤⑥），即可连接成功。

2通过车载回连手机

如您发现媒体音频未连接上，请在车载侧进入媒体蓝牙设置，点击切换（步骤⑦），选择对应手机点击连接（步骤⑧），即可连接成功。

3 非常抱歉给您带来不便，您也可以向车企或者4S店咨询反馈，我们将共同致力于持续优化您的使用体验，祝您生活愉快。

如以上操作仍无法解决此问题

建议您提前备份好数据（备份操作可参照zh-cn11911018），携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。