智慧生活APP无法扫描到华为耳机名称

请参考“耳机如何配对连接”与手机/平板/PC/车载等蓝牙设备进行配对连接，若智慧生活App无法扫描到耳机名称或无法手动添加耳机，请按照以下方式进行排查：

1. 请升级智慧生活App至最新版本，并参照“耳机固件或软件版本升级指南”将耳机升级至最新版本；
   

   目前仅FreeBuds Lipstick 2、FreeLace Pro 2、FreeClip、FreeBuds Pro 3、FreeBuds SE 2、FreeBuds Pro 2 +、FreeBuds 5、FreeBuds Pro 2、FreeBuds 5i、FreeBuds SE、FreeBuds Lipstick、FreeBuds 4E、FreeBuds Pro、FreeBuds Studio、FreeBuds 4i、FreeBuds 4、FreeLace 活力版支持连接iOS版智慧生活App。

2. 请长按功能键10秒以上至指示灯闪烁，进入配对状态，在手机蓝牙页面点击连接耳机。
   1. 若您是安卓手机，智慧生活App会默认添加耳机卡片。
   2. 若您是iOS手机，需重新扫描或手动添加：点击智慧生活App首页右上角+ > 添加设备 ，选择对应耳机型号进行添加即可。
      

      iOS版智慧生活App蓝牙连接是通过BLE(低功耗蓝牙)实现的，所以会有两个相同蓝牙名称，这是正常现象，请维持系统蓝牙及智慧生活APP蓝牙同时连接。

若问题仍存在，请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心检测。

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