华为智慧屏无法控制智能家居设备
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华为智慧屏无法控制智能家居设备 |
控制前请确保智能家居设备为在线状态。
1.点击设备卡片时提示:该设备暂不支持智慧屏操作/在智慧屏仅支持快捷开关操作
智慧屏端智慧生活App不支持控制该设备,请您使用手机端智慧生活App控制设备。
若手机端App不能正常控制:请您参考“华为智慧生活App控制智能家居设备失败”进行排查解决。
2.点击详情页中具体控制按钮不生效
- 请重启智慧屏后重新进入智慧屏端智慧生活尝试是否可以正常控制。
- 网络环境会影响功能的正常使用。请确保智慧屏网络连接正常后再次尝试,具体请参考“华为智慧屏如何使用智能检测功能”中的检测网络与连接进行排查。
仍无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您致电华为客户服务热线:950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!