华为手表/手环低电量关机后，连接充电底座无法自动开机

问题现象

华为手表/手环低电量关机后，连接充电底座无法自动开机。

问题原因

考虑锂电池特性以及电池安全性，手表/手环低电量关机后，连接标配充电底座后，系统会根据电池低电状态进行充电，若手表/手环过度放电，开始充电后需要一段时间用来补充过度放电造成的电量亏损。

解决方案

• 请您将手表/手环连接充电底座及电源适配器，并耐心等待至少15分钟，当设备出现充电图标或电量显示，说明充电正常，设备会自动开机；

图 1. 手表/手环充电图标示例

• 如果持续充电1小时后还是无法开机，请您备份数据后携带购机凭证，前往附近华为客户服务中心进行检测，我们将竭诚您服务。

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