HUAWEI M-Pencil系列手写笔连接平板后无法书写、点击屏幕没反应

适用产品：平板

适用版本： HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 5.1, HarmonyOS 6.0, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0.1

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HUAWEI M-Pencil系列手写笔连接平板后无法书写、点击屏幕没反应

一、请检查连接状态

确认手写笔已连接：
在平板设置界面搜索蓝牙或星闪并点击进入，查看手写笔是否显示在已配对的设备列表中。

若未发现手写笔设备请参考《HUAWEI M-Pencil系列手写笔怎么与平板配对连接并充电》连接。

二、问题排查

软件问题排查
- 重启平板：请您重启平板后再重新连接手写笔尝试。
- 重启手写笔：请您参考《HUAWEI M-Pencil第二代/第三代手写笔如何重启》或《HUAWEI M-Pencil Pro如何重启》将手写笔重启后与平板正确吸附连接，重新尝试书写。
- 手写笔固件更新：请参考《HUAWEI M-Pencil系列手写笔搭配平板如何进行固件更新》更新到最新版本，重新尝试书写。
- 切换应用测试：部分三方APP可能不支持手写笔书写，您可以在平板备忘录上进行书写尝试。如果备忘录书写正常，即该APP不支持手写笔功能。
硬件问题排查
- 检查笔尖状态：笔尖松动或损坏可能会影响书写，请拧紧笔头或更换笔头再尝试书写。
干扰因素排查
- 去除非官方配件：取下磁吸保护壳、厚钢化膜此类配件后重新尝试书写。
- 手写笔连接过多个平板：
  步骤一：您可以将手写笔在需使用的平板屏幕上长按或划线1-5s再书写。
  
  步骤二：若仍无反应，请在平板设置里搜索并打开蓝牙或星闪，找到手写笔，点击取消配对，再重新吸附平板进行连接。