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    华为笔记本电脑指纹按键贴膜后录入指纹无反应
    适用产品: 笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为笔记本电脑指纹按键贴膜后录入指纹无反应

    此知识仅针对指纹按键(开机键)贴膜后无法进行指纹录入及识别的问题进行排查解决。

    问题现象

    指纹按键加装贴膜,在Windows Hello界面录入指纹无反应。

    问题原因

    贴膜后指纹按键的传感器和手指隔绝,无法传递指纹纹理信息导致录入功能失灵。

    解决方案

    指纹录入,需要手指和指纹按键充分接触。贴膜后会导致手指传感器隔绝,建议您去掉或者使用指纹处避空贴膜。(如下图)

    更多知识

    华为计算机无法指纹解锁、无法录入指纹、没有指纹选项

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