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    华为手机和车机通过有线方式连接HiCar失败怎么解决?

    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, Magic UI 4.0, MagicUI 4.0, HarmonyOS 2.0.1, EMUI 10.1, EMUI 11.0
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    华为手机和车机通过有线方式连接HiCar失败怎么解决?

    手机不能弹出连接的提示,连接失败

    1. 先确认手机和车机均支持 HiCar 功能,请参考 HUAWEIHiCar支持的手机核实;

    2. 重置设备连接服务并保持联网

    • 进入手机 设置 > 应用/应用和服务 > 应用管理,点击右上角四点 > 显示系统程序,搜索 “设备连接服务”,点击设备连接服务>存储>删除数据>确定

    • 在弹出的联网授权弹窗中点击 “允许”,让设备自动下载恢复数据并获取附近设备信息,提升连接成功率(删除数据仅清除连接记录,无其他数据风险)。

    3. 关闭WLAN开关后重新开启,并重新插拔USB线尝试。如果车机界面没有弹出连接提示,手动点击车机主界面的HUAWEI HiCar卡片尝试连接。

    4. 使用手机原装数据线重连尝试。

    一直显示连接中,最终连接失败

    1. 启用手机HiCar App :进入手机 设置 > 应用/应用和服务 > 应用管理,点击右上角四点 > 显示系统程序,搜索 “HiCar ”并进入 HiCar 智行 / Huawei HiCar 应用页面;
    • 若提示 “启用” 则点击启用。
    • 若提示 “停用” 则无需操作。

    2.重新插拔手机原装USB线后,再点击车机界面中的 HUAWEI HiCar 卡片重连尝试。

    3. 删除手机端HiCar智行数据:打开手机设置,搜索进入“应用管理”,点击右上角四个点>显示系统程序,找到HiCar智行/Huawei HiCar,点击存储>删除数据;然后尝试重新连接。

    如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,您可以拨打华为热线950800获取帮助。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!