问题现象：

华为手机连接有线耳机后，通过有线耳机麦克风呼叫“小艺”，无法唤醒智慧语音/语音助手。

问题原因：

您好，目前智慧语音/语音助手仅支持通过手机麦克风的语音唤醒（唤醒词唤醒）和官方标配有线耳机长按接听键唤醒（按键唤醒），无法使用其他外接设备的麦克风唤醒。

解决方案：

1. 建议您使用手机麦克风来唤醒手机（唤醒词唤醒）。（对着手机麦克风说出唤醒词，如“小艺小艺”。）
2. 您也可以使用官方标配有线耳机长按接听键唤醒（按键唤醒）。操作步骤：长按有线耳机的接听键（中间按键），即会显示唤醒界面。