华为手机/平板重启或锁屏后提示“用户数据已锁定”，并伴有消息提示音
适用产品：
手机，平板
适用版本：
EMUI 10.0.1, EMUI 10.1.1, EMUI 14.2, EMUI 15.0, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, EMUI 10.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, MagicUI 3.0, MagicUI 2.1, MagicUI 3.1, Magic UI 3.0.1, MagicUI 2.0, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, HarmonyOS 2.0
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 华为手机/平板重启或锁屏后提示“用户数据已锁定”，并伴有消息提示音 |
问题现象：
设备重启开机或锁屏后亮屏，出现“用户数据已锁定，重启后需要输入密码”等提示信息，并伴有消息提示音，但解锁后无消息显示。如图所示：
问题原因：
- 为保障数据安全，系统默认全盘加密。重启后需先解锁才能访问加密数据，此期间部分功能将暂时受限，因此会有该提醒。
- 当设备开启隐私空间且关联指纹时，若开机后未用密码进入过隐私空间，灭屏状态可能因指纹误触切换至隐私空间，亮屏时将触发此提醒。
解决方案：
该提示不影响设备使用，轻触屏幕进入解锁界面后，输入正确锁屏密码进入主界面即可恢复正常操作。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，您可以拨打华为热线950800获取帮助。
谢谢您的鼓励！
