华为激光打印机在正常工作中,出现错误码C1
适用产品:
华为擎云P5(华为擎云 p5 激光多功能一体机),HUAWEI PixLab B5,华为毕昇激光打印机 X1,华为毕昇激光打印机 X1 Pro,HUAWEI PixLab X1,华为毕昇激光打印机 X1 Max
适用版本:
不涉及系统版本
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华为激光打印机在正常工作中,出现错误码C1 |
若您的打印机面板显示其他报错代码请参考华为激光打印机报错代码合集解决。
问题现象
打印机在正常工作中,出现错误代码C1。
问题原因
- 上盖、前盖或后盖未闭合有缝隙。
- 打印机传感器故障。
解决方案
- 请您确认打印机的上盖、前盖和后盖是否为闭合状态,若未闭合,请您关闭后查看问题是否解决。
- 上盖未闭合:按压上盖按钮,重新打开上盖,再关闭上盖。
关闭上盖时注意整体按压扫描台将上盖关闭。
图 1. 上盖未闭合图 2. 上盖已完全闭合 - 前盖未闭合:重新打开前盖,再关闭前盖。
图 3. 前盖未完全闭合图 4. 前盖已完全闭合
- 后盖未闭合:重新打开后盖,再关闭后盖。
图 5. 后盖未完全闭合图 6. 后盖已完全闭合
- 上盖未闭合:按压上盖按钮,重新打开上盖,再关闭上盖。
- 如闭合打印机上盖、前盖和后盖后无法恢复,请您重启打印机。
若重启打印机后,操作面板显示其他故障代码时,请查看《华为激光打印机面板信息代码合集》,根据故障代码选择对应的解决方案。
仍未解决?
若以上方案未能解决问题,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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