华为激光打印机在正常工作中，出现错误码C1
适用产品：
华为擎云P5(华为擎云 p5 激光多功能一体机)，HUAWEI PixLab B5，HUAWEI PixLab X1
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为激光打印机在正常工作中，出现错误码C1 |
问题现象
打印机在正常工作中，出现错误代码C1。
问题原因
- 上盖、前盖或后盖未闭合有缝隙。
- 打印机传感器故障。
解决方案
- 请您确认打印机的上盖、前盖和后盖是否为闭合状态，若未闭合，请您关闭后查看问题是否解决。
- 上盖未闭合：按压上盖按钮，重新打开上盖，再关闭上盖。
关闭上盖时注意整体按压扫描台将上盖关闭。
图 1. 上盖未闭合
图 2. 上盖已完全闭合
- 前盖未闭合：重新打开前盖，再关闭前盖。
图 3. 前盖未完全闭合
图 4. 前盖已完全闭合
- 后盖未闭合：重新打开后盖，再关闭后盖。
图 5. 后盖未完全闭合
图 6. 后盖已完全闭合
- 上盖未闭合：按压上盖按钮，重新打开上盖，再关闭上盖。
- 如闭合打印机上盖、前盖和后盖后无法恢复，请您重启打印机。
若重启打印机后，操作面板显示其他故障代码时，请查看《华为激光打印机面板信息代码合集》，根据故障代码选择对应的解决方案。
仍未解决？
若以上方案未能解决问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800）,我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
更多知识：
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