华为激光打印机打印模糊不清晰
适用产品：
华为擎云P5(华为擎云 p5 激光多功能一体机)，HUAWEI PixLab B5，HUAWEI PixLab X1
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为激光打印机打印模糊不清晰 |
问题现象
- 新买的打印机，打印机使用一段时间后或更换粉盒后出现打印模糊不清晰。
图 1. 打印的文字或者图片有不规则的缺失
问题原因
- 新买的打印机打印模糊不清晰：可能是室内外温差较大，光学玻璃结雾影响画像打印质量。
- 打印机使用一段时间后打印模糊不清晰：可能是硒鼓中的墨粉即将耗尽。
- 更换粉盒后打印模糊不清晰：可能是未按要求更换粉盒或使用非华为原装官方耗材。
解决方案
- 新买的打印机打印模糊不清晰
如新机打印不清晰，建议将打印机在室内环境静置2~4小时再使用，若放置后不能恢复，请清洁激光玻璃表面。
- 打印机使用一段时间后打印模糊不清晰
打印机处于开机状态时，按住开始键
3秒，打印系统信息页，确认如下信息：
- 如粉盒的寿命耗尽，请按官方指导操作方法进行更换粉盒。
- 如硒鼓的寿命耗尽，请按官方指导操作方法进行更换硒鼓。
更换粉盒或硒鼓时，建议您前往华为官方渠道购买打印机适配的原装耗材，如使用非原装耗材，打印机的打印质量和性能可能达不到原来的设计标准，并无法享受原厂保修服务。
- 更换粉盒后打印出现模糊不清晰
请按照以下步骤，取出硒鼓与粉盒摇晃：
请注意区分粉盒和硒鼓，取出硒鼓时确认粉盒处于锁定状态，将粉盒和硒鼓一起取出。
摇晃后尝试打印5~10张空白纸张，再进行后续打印操作，确认问题是否解决。
详细请参考：更换粉盒后打印不清晰。
仍无法解决？
如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
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