华为手机/平板解锁屏幕时卡顿、卡死

1 清理通知栏通知

• 通知栏通知过多，解锁时加载耗时，导致亮屏慢，卡顿。您可以手动删除通知栏的通知。
• 关闭不必要的通知：进入设置，搜索进入通知中心（通知管理），关闭不必要的应用通知。

2 检查是否开启了人脸解锁

• 开启了人脸解锁：当熄屏指纹解锁失败时，系统会智能启动人人脸解锁作为备用方案，可能导致解锁时间略有延长。此现象仅在指纹和人脸双解锁功能的设备上出现（指纹解锁失败后）。
• 未开启人脸解锁：请用指腹垂直按压指纹区域，保持完整接触以提升解锁成功率。

3 检查是否开启了隐私空间

在主空间和隐私空间之间切换时，设备会出现短暂的卡顿现象，请放心使用。进入设置，搜索进入隐私空间，

• 界面有开启按钮：说明没有创建隐私空间。
• 界面有进入按钮：说明您创建过隐私空间。

4 仍然无法解决？

如果以上操作仍无法解决问题，建议您备份好个人数据，携带有效购机凭证，前往华为客户服务中心检测。

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