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    华为视频投屏时搜索不到设备

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 1.0, HarmonyOS 1.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 1.2, EMUI
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    华为视频投屏时搜索不到设备

    问题原因:

    可能是因为您的手机和电视没有连接同一个网络,或者您的电视设备不支持DLNA投屏。

    解决方案:

    1. 请确认您的手机与投屏设备(电视)保持连接同一个WiFi。
    2. 请确认您的电视支持DLNA投屏,如电视不支持DLNA投屏,可在投屏时,进入智慧屏 全部应用>华为应用市场 ,搜索并下载乐播投屏 ,安装成功后打开应用,再使用华为视频投屏。
    3. 如果是助手投屏,请您确认智慧屏设备、手机登录的是同一华为帐号。

    若以上条件均满足,请尝试重启手机、路由器、断电重启电视机再搜索。

     
    1. 如仍搜索不到投屏设备,您可以在华为视频App > 我的 > 问题与建议反馈问题描述和问题截图并勾选共享应用日志。记录反馈问题编号后联系客服热线950800处理,操作可参考上传应用日志
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!