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    使用智慧生活 App 进行华为路由器首次上网配置

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    使用智慧生活 App 进行华为路由器首次上网配置

    新购买或已恢复出厂设置的华为路由器可以通过智慧生活 App 进行上网配置,配网成功后,其他设备才能接入路由器 Wi-Fi 上网,您还可以使用 Web 网页进行华为路由器首次上网配置。使用智慧生活 App 首次上网配置建议您参看下方视频操作指导,更加直观易懂,或参考相应文字操作指导

    套装路由的首次配置方式请参考:

    运营商定制路由器不支持通过智慧生活App配置,建议参考产品自带说明书或咨询当地运营商进行配置管理。

    视频操作指导

    文字操作指导

    一. 下载安装智慧生活 App

    手机/平板下载并安装智慧生活 App(在应用市场搜索下载或扫描路由器底部二维码下载),注册华为帐号并登录,若已安装,请确保 App 版本为最新。

    二. 连接线缆

    1. 将电源线连接路由器电源接口,接通电源。

      请使用标配的电源适配器,非标配电源适配器可能会导致路由重启、掉电、Wi-Fi 异常等风险。

    2. 使用网线连接路由器的 WAN 口和光猫的 LAN 口或墙上网口(若网口有 WAN/LAN 标识,则无需区分 WAN 口和 LAN 口)。

      连接路由器的电源适配器请使用标配。

    三. 上网配置

    1. 将手机/平板拿到路由器附近,连接路由器的初始默认 Wi-Fi(Wi-Fi 名称可查看路由器底部铭牌标签,默认无密码)。
    2. 打开智慧生活 App,底部弹窗提示发现新设备,点击立即配置 ,点击下一步(部分路由器无此步),请您仔细阅读用户许可协议、隐私声明,同意后请勾选并点击开始配置

      若未弹窗提示发现新设备,请点击界面右上角的 > 添加设备,选择已经扫描到的设备。

       
      • 若您的路由器底部有智慧生活 App 扫码配网的二维码,可以通过扫描二维码配置路由器。
      • 若您曾开启过配置备份功能,会检测到旧路由的配置信息。若需要,可点击选择需要恢复的备份,直接恢复为旧路由的配置;若不需要,请点击不使用该备份,设为全新路由,继续按照以下步骤配置。
      • HarmonyOS NEXT 版智慧生活 App 暂不支持通过弹窗发现新设备。

    3. 路由器会自动检测您的上网方式。
      • DHCP 自动获取 IP:无需手动操作,路由器会自动拨号、获取动态 IP 。
      • PPPoE 宽带帐号上网:需要手动输入宽带帐号和宽带密码,请咨询宽带运营商,或从旧路由获取。若界面提示帐号或密码错误,请参考华为路由器拨号上网时,输入宽带帐号密码错误
      • 静态 IP:需要手动设置IP 地址、掩码、网关和 DNS,请咨询宽带运营商。
    4. 设置路由器新的 Wi-Fi 名称、 Wi-Fi 密码、登录密码,建议勾选将 Wi-Fi 密码作为路由器的登录密码

    5. 点击页面右上角高级设置(部分路由器为点击下一步),选择您需要的路由设置。
      • Wi-Fi 5 备用网络(部分路由器无此项):开启后,部分终端设备由于兼容性问题无法连接主 Wi-Fi 时,可以连接此备用 Wi-Fi 。
      • 配置备份(iOS 设备无该选项):建议开启配置备份,下次重新配置或更换路由器时可一键恢复配置信息。
      • 其他选项建议保持默认。

        不同型号的路由器、不同版本的 App,界面略有不同,请以实际为准。

    6. 保存配置后,按照页面提示进行操作,将路由器绑定智慧生活 App。

    四. 检查路由器指示灯

    若指示灯为绿色/白色/蓝色常亮,则表示路由器配网成功。

    五. 连接上网

    • 无线连接上网:上网设备可以搜索连接路由器 Wi-Fi,输入 Wi-Fi 密码,等待连接完成后即可使用 Wi-Fi 上网。
    • 有线连接上网:用网线将上网设备连接到路由器的 LAN 口或 WAN/LAN 口,该设备即可上网。

    配置过程中如果出现问题或困难,请您致电华为客户服务热线950800咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    更多知识

    若您家里还有一台可以正常工作的旧路由器,您可以组网使用扩大 Wi-Fi 覆盖范围,请根据实际情况选择合适的组网操作方式:

    配置完成后,若您需要切换 2.4GHz Wi-Fi 与 5GHz Wi-Fi,可查阅:华为路由器设置 Wi-Fi 开关与选择不同频段

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!