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    华为手机/平板卡托取不下来怎么办?
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    华为手机/平板卡托取不下来怎么办?

    建议您使用华为标准取卡针取卡

    请您使用华为标准取卡针,垂直方向插入卡托孔(卡托孔位于卡托上或靠近卡托的位置),稍微用力顶开卡托,然后将卡托从手机/平板上拔出。请注意区分卡托孔与麦克风孔。

    若使用华为标准取卡针也无法弹出

    • 请确认是否误插麦克风孔导致,麦克风拾音孔采用90°转弯防护设计,即使误插也不会造成内部损伤,请放心使用。
    • 如果确认为SIM卡孔,请稍微再加大力气尝试。
    • 若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据,前往附近的服务中心获取帮助;如您不方便到店,手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通,足不出户也可享受便捷服务,您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。。

    备注:取出卡托前,请将您的设备处于关机状态。

    P30 Pro卡托孔位置示意:

    如果取卡针不慎丢失,请勿使用牙签等比较容易断裂的物体取卡,避免操作不当造成器件内部损坏,同时请您尽快到华为客户服务中心购买标准取卡针。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!