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    华为智能门锁通过智慧生活App切换其他WiFi时提示其他错误

    适用产品: 华为智能门锁 2,华为智能门锁 SE 猫眼版,华为智能门锁 Pro,华为智能门锁 2 Ultra,华为智能门锁 Plus,华为智能门锁 2 Pro,华为智能门锁,华为智能门锁 E211,华为智能门锁 2 尊享版,华为智能门锁 E310,华为智能门锁 E210,华为智能门锁 E311,华为智能门锁 SE
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    华为智能门锁通过智慧生活App切换其他WiFi时提示其他错误

    问题现象:

    通过智慧生活App手动切换其他WiFi时,提示其他错误

    问题原因:

    可能是您修改门锁连接的WiFi名称或密码,导致提示其他错误。

    解决方案:

    1. 请您通过智慧生活App为门锁重新联网;
    2. 请您尝试手机关闭蓝牙后,再重新开启蓝牙,然后再通过智慧生活App为门锁重新联网;
    3. 请您尝试重启门锁,然后再通过智慧生活App为门锁重新联网;

      恢复出厂设置后,门锁的配置参数、用户信息及云端存储信息将被清除,任意指纹皆可开锁。请尽快重新通过智慧生活App连接门锁

    如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您致电华为客户服务热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!