问题现象：

• 华为手表/手环连接三方安卓手机，手机中已保存的联系人，在华为运动健康App>设备，点击连接的设备，选择常用联系人，添加常用联系人时失败，提示“没有带号码的联系人”。
• WATCH 3/WATCH 4系列手表连接三方安卓手机，手机中已有保存的联系人，在手表联系人应用中同步联系人一直提示“正在同步”，无法同步联系人。

  

问题原因：

三方安卓手机有针对应用的保护联系人信息的功能，开启后，系统会提供空的联系人代替真实联系人，避免个人信息泄露；当对华为运动健康App开启该功能，虽然华为运动健康App有读取联系人的权限，但只会获取到空的联系人，因而显示没有带号码的联系人/手表无法同步联系人。

解决方案：

建议您在手机上关闭华为运动健康App的保护联系人功能，具体关闭路径建议您咨询三方手机厂商，以下路径仅供参考：

OPPO手机路径：设置>权限与隐私>隐私替身，找到华为运动健康App，关闭此开关；

vivo手机路径：设置>应用与权限>权限管理>权限>访问联系人>华为运动健康APP，关闭/不使用提供空白信息，将访问联系人权限设置为允许/始终允许；

小米手机路径：设置>应用设置>找到华为运动健康App>权限管理>读取联系人，关闭/不使用空白通行证，将读取联系人权限设置为允许/始终允许；

一加手机路径：设置>权限与隐私>隐私替身，找到华为运动健康App，关闭此开关。

如果以上操作仍无法解决您的问题，建议您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。

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