华为手环/手表接收来电时有时候显示姓名，有时候显示号码

开启获取联系人权限

• iOS手机：
  1. 请在手机设置> 蓝牙列表里取消与手环/手表的配对，重新连接时会提示是否允许手环/手表访问通讯录，请您在30秒内点击同意。
  2. iOS手机有联系人部分授权功能，请进入手机设置>App>华为运动健康>通讯录>完全访问。
• 华为手机：
  1. 请进入手机设置 > 蓝牙，点击当前手环/手表设备名称后面的设置图标>共享联系人和呼叫历史记录，选择全部详情。

     

  2. 请在手机设置 ，搜索应用管理，找到华为运动健康App， 打开通讯录点击允许。

     

     

     HarmonyOS 5及以上版本版本的华为手机：请进入手机设置>位置>华为运动健康>将位置权限设置为始终允许（首次使用华为运动健康App，请先开启一项运动触发位置权限）。

• 三方安卓手机（以三星手机为例，其他手机请以实际为准）：
  1. 进入手机设置>连接>蓝牙（点进去）>点击已连接的手表/手环后面的设置图标>通话权限 >开启访问联系人权限 （通话开关无需手动开启， 手表/手环收到来电会自动开启，通话结束后会自动关闭）。
  2. 进入手机设置 >应用程序>找到华为运动健康App >权限 >打开 电话、通讯录 、通话记录 权限。
     

     三方安卓手机由于手机系统限制，可能会出现打开权限后来电还是不显示联系人姓名和号码的问题，请参考华为手表/手环连接三方安卓手机添加常用联系人提示“没有带号码的联系人”/“正在同步”设置，若还是无法显示，请咨询对应三方手机厂商。

  3. 如果以上操作设置完成后仍不显示联系人信息，请在手机蓝牙列表里取消与手环/手表的配对，重新连接时会提示是否允许手环/手表访问通讯录，请您在30秒内点击同意。

检查联系人姓名是否包含特殊字符

姓名如果包含了特殊字符，手表/手环可能不识别，此时会推送号码不推送姓名，建议您尽可能使用常用字符编辑联系人姓名。

检查手机联系人号码前面是否包含+86等国家区号

手机存储联系人时，若号码前面包含了+86等国家区号，会导致出现来电不显示姓名的情况，建议您删除号码前面的国家区号再试。

仍未解决

• 推荐您把电话号码存在手机内存中，手环/手表优先调用手机内存中的联系人。
• 推荐您把常用的联系人加入手机收藏：华为手机请点击 电话 > 收藏，点击上方“+”，选择需要收藏的联系人，点击添加；其他手机添加方式请咨询手机厂商。

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华为手表蓝牙语音通话

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