问题现象

点击华为控制中心通信共享，但是通信共享无法连接，通信共享功能无法正常使用（已登录同一华为帐号，WLAN&蓝牙开关已经打开）。

问题原因

如果手机和笔记本电脑已登录同一华为账号，但是同账号设备未完成云端校验，此时手动触发通信共享功能，会导致功能无法使用。

解决方案

1. 请您在任务栏右下角华为控制中心点击通信共享前先查看该界面超级终端是否发现共享网络的手机。若没有发现，请参考：计算机如何使用超级终端。待笔记本超级终端发现手机后，再点击通信共享开关即可。

   

2. 如果以上方法未能解决您的问题，您可拨打热线电话950800获取更多帮助，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！