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    华为打印机使用部分安卓手机直连打印时,提示打印机不可用
    适用产品: 华为擎云P5(华为擎云 p5 激光多功能一体机),HUAWEI PixLab B5,华为毕昇激光打印机 X1,HUAWEI PixLab V1,华为毕昇激光打印机 X1 Pro,华为擎云P5,HUAWEI PixLab X1,华为毕昇激光打印机 X1 Max
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    华为打印机使用部分安卓手机直连打印时,提示打印机不可用

    配图以HUAWEI PixLab X1为例,请以实际为准。

    问题现象

    部分安卓手机连接打印机热点,进行直连打印时,选择打印机,提示打印机不可用/该打印机目前无法使用。

    问题原因

    手机开启了多网络加速数据加速或者双WLAN加速功能。

    解决方案

    1. 请您在手机上,点击设置 > WLAN > WLAN助理 > 智能多网络加速,关闭数据加速双WLAN加速功能。

    2. 多网络加速功能中的数据加速或者双WLAN加速关闭后,再关闭手机流量,关闭后即可选择打印机进行打印。

    3. 若未解决您的问题,关闭上述功能和流量后,清除手机进程,重新连接打印机热点(喷墨打印机直连打印/激光打印机直连打印)进行打印。

    仍未解决?

    若以上方案未能解决问题,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!