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    华为手机拍摄时预览或照片有红斑

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    华为手机拍摄时预览或照片有红斑

    问题现象:

    华为手机相机对着高反射物体(玻璃、镜子、大理石桌面等)拍摄时有红斑;

    华为手机近距离拍照/录像时有红斑,暗光环境下红斑更为明显。

    问题原因:

    • 为了给您提供更快的拍照体验,手机采用激光辅助对焦(TOF相机有红外激光发射器也会产生此现象),可以在拍照时提升对焦速度。由于部分红外光在高反射物体(镜面或大理石)上会被反射回来,被摄像头接收到,因此有时会看到画面中有红斑。
    • 拍照距离较近的时候,激光照射到物体表面会产生亮度变化,环境较暗时照片的曝光时间长,也可能也会出现红斑。

    拍摄建议:

    1. 普通拍照模式拍照瞬间会关闭激光,建议在必要的场景使用普通模式拍照。(红斑只会在预览上呈现,最终成像无红斑)
    2. 同时在拍摄时,请尽量避开高反射物体(如镜子、大理石桌面等)。
    3. 也可以尝试偏移一定角度或增加拍摄距离来减弱红斑。

    若以上未解决您的问题,请您联系华为消费者服务热线(950800),或提前做好数据备份、携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测。如您不方便到店,手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通,足不出户也可享受便捷服务,您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。

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