华为灵犀指向遥控指向光标卡顿

问题现象：

遥控器在指向模式下，在使用过程中光标卡顿。

解决方案：

1. 拨动指向开关拨到按键模式后再拨回到指向模式可恢复。
2. 长按主页键8秒，重启遥控器恢复。

   

3. 请重启智慧屏恢复。
4. 若以上方案无法解决问题，请将遥控器恢复出厂设置后重新配对后再尝试。
5. 如果以上无法解决您的问题，请您随时联系华为消费者服务热线 950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！