华为全屋智能 如何通过智慧生活 App 删除设备？

• 可在智慧生活 App 进行删除，参考如何删除设备。

• 若子设备处于离线状态，可直接在智慧生活App中完成删除操作。
• 若需删除处于在线状态的子设备，可先对子设备执行断电操作，或断开其网络、蓝牙、星闪等连接，待子设备切换至离线状态后，再在智慧生活App中进行删除即可。
   

  • 智能主机不支持删除，否则会导致：1. 全屋功能不可用 2. 残留该旧主机的下挂设备 3. 残留该旧主机的关联场景。
  • 若需要删除智能主机：
    • 华为鸿蒙智家授权体验店购买用户：请通过智慧生活 App 提交全屋报修（可参考：如何通过智慧生活 App 提交全屋报修），联系门店工程师进行操作。
    • 酒店/办公/地产等ToB项目用户：请联系物业或通过物业联系项目经销商协调服务支持。
  • 若有其他问题可联系华为消费者服务热线950800咨询处理。

操作步骤

方式一：选择需要删除的离线设备卡片，进行长按，点击删除设备，出现弹窗，勾选知晓风险提示，点击仍要删除，弹出验证账号页面，正确输入密码即可成功删除。

方式二：点击需要删除的离线设备卡片进入帮助界面，点击右上角进入设置界面，点击删除设备，出现弹窗，勾选知晓风险提示，点击仍要删除，弹出验证账号页面，正确输入密码即可成功删除。