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    华为手机/平板屏幕拖影变色是怎么回事?
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    华为手机/平板屏幕拖影变色是怎么回事?

    问题现象

    手机/平板使用过程中滑动屏幕时出现拖影变色。

    问题原因

    人眼在观察物体时有视觉短暂的停留现象,当快速滑动屏幕时,人眼看到的文字并不是静态的图像,而是一个连续的影像,因此可能会让人产生文字后面有拖影变色的感觉,手机/平板屏幕均有此现象。

    解决方案

    1. 由于每个人的眼睛习惯的光线强弱均存在一定的差异,建议您根据个人使用习惯调节下述功能到您认为最舒适的效果:
      • 调节色温:

      建议您在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温,设置您感觉舒适的色温。

      • 调节屏幕亮度:

      建议根据个人习惯的亮度使用设备,如果觉得亮度过高刺激眼睛,建议在下拉状态栏中拖动亮度条调低屏幕亮度,或进入设置搜索并进入亮度 ,拖动亮度条调节屏幕亮度。

    2. 长时间使用可能会产生眼疲劳的现象,您可以让眼睛休息一下再使用手机/平板。
    3. 如果设备长时间运行不关机,您可以尝试重启后观察屏幕图像显示是否有改善。
    4. 华为会对设备系统性能不断进行优化,如果有新系统版本推送时,建议您及时将系统升级到最新版本。
    5. 升级HarmonyOS NEXT路径:设置>色彩调节与色温

      若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据,前往附近的华为客户服务中心获取帮助;如您不方便到店,手机/平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通,足不出户也可享受便捷服务,您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。

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