华为手机和平板协同失败
适用产品：
手机，平板
适用版本：
不涉及系统版本
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 华为手机和平板协同失败 |
请您参考华为手机/平板多设备协同功能支持情况，确认您的设备支持多屏协同。若已支持但协同时失败，请您按以下场景排查：
手机侧提示 “协同失败”和“请重启对端的 WLAN 和蓝牙后再试”
请检查平板设备名称是否包含反斜杠”\”，如包含，请进入设置 > 关于平板 > 设备名称，修改为不含”\”的设备名称后重试。
平板侧提示“鉴权异常，连接失败，请按连接引导重新操作”
- 可能平板空间不足导致。建议您清理平板存储空间，以确保多屏协同正常使用。
- 可能手机和平板登录了不同的华为帐号，不同帐号因设备凭据认证失败导致。建议您进入设备设置 > 超级终端，删除已绑定的对端设备后重试。
飞行模式下，协同连接失败
平板开启飞行模式时，默认会关闭WLAN和蓝牙，多屏协同功能需要平板与手机均打开蓝牙与WLAN才能正常使用。请您在平板和手机上打开WLAN和蓝牙后再进行多屏协同连接。
仍无法解决
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800或是前往华为客户服务中心详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
更多知识
谢谢您的鼓励！
