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    华为计算机打开.txt文本文档显示乱码

    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为计算机打开.txt文本文档显示乱码

    问题现象

    计算机打开记事本或文本文档字体显示乱码。

    现象一:文件类型显示乱码。

    现象二:文本内容显示乱码。

    问题原因

    • 源文件问题。
    • 编码问题:记事本打开及保存的编码不正确。一般来说,如果文档是某种编码(如UTF-8)格式,但记事本使用另一种编码(如ANSI)打开,就可能导致乱码。
    • 字体库问题:如果电脑的字体库不充分,也可能导致记事本里面的字体系统不能识别,从而出现乱码。
    • 系统语言问题:如果系统语言设置不正确,也可能导致文本文档打开乱码。

    解决方案

    请将乱码文件发送或拷贝至其他Windows10/11系统计算机确认是否可以正常显示,若其他计算机存在相同问题,则判定为源文件故障,建议用户重新获取或编辑创建即可。若其他计算机显示正常,请按照以下方案逐一排查:

    1. 打开乱码文件,点击文件>另存为,检查并确认编码格式为UTF-8。

    1. 对比其他可正常显示的计算机字体库,确认是否存在字体缺失。若字体缺失,此时,可以将缺失的字体复制出来打包发送,然后将缺失字体文件拷贝至华为计算机字体库中,重启计算机尝试。

    字体库路径Windows(C)>Windows>Fonts。

    1. 检查并更改系统语言设置,具体步骤如下:
      1. 打开控制面板>时钟和区域>区域

      2. 依次点击管理>更改系统区域设置

      3. 在弹出页面将当前系统区域设置更改为中文(简体,中国),取消勾选Beta版:使用Unicode UTF-8提供全球语言支持,并点击确定保存退出即可。

    2. 若无效,请参考《华为计算机如何添加、删除或切换微软帐户和本地帐户》重新添加并切换至新帐户尝试。

    仍未解决?

    如果以上方法仍未解决您的问题,请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!