一、什么是硬盘升级一口价？

华为面向指定机型华为品牌笔记本电脑、台式机、一体机可通过更换官方固态硬盘或机械硬盘，解决设备存储空间不足问题。您在硬盘容量不足，需更换大容量硬盘以提升产品存储能力时，您可以参与硬盘升级一口价活动：

1. 官方备件：官方硬盘，保障设备兼容性，品质有保证，扩容更放心。
2. 更换无忧：专业工程师检测、更换硬盘，官方服务，品质可靠。
3. 超值服务：更换硬盘的同时，赠送一次免费清洁和系统重装服务，焕新设备，使用流畅。

注：仅台式机部分机型支持更换机械硬盘，具体参考下方适用设备型号。

二、硬盘升级一口价适用设备型号及价格

华为硬盘升级一口价目前仅支持中国大陆地区正式发售的部分华为笔记本电脑、台式机、一体机设备，具体产品类型、硬盘类型、可升级硬盘容量及建议零售价请点击硬盘升级一口价参与设备及价格查询。

三、硬盘升级一口价参与条件

• 华为官方产品
• 如设备存在故障，则需修复后参与，避免因拆机造成二次损害

注：具体以华为客户服务中心检测结果为准。

四、可以通过哪些方式参与硬盘升级一口价？

您好，您可以通过预约、到店维修或邮寄维修等方式参与活动（寄修双向物流免费）。因参与用户较多，建议您到店维修时提前预约。

注：仅标注字样的服务店支持参与活动。

五、硬盘更换需要多长时间完成？

硬盘更换因为涉及到重装系统，预计需要2小时，所需时长受门店物料和客流量影响，请以实际情况为准。

六、更换后的硬盘是否保修？

更换后的硬盘享有三年官方保修服务，使用无忧。

七、硬盘可以自行更换吗？

不支持。更换硬盘需要相关的技术要求，并且涉及到重装系统，安装不当可能影响电脑正常使用，需由专业工程师进行操作，感谢您的理解和支持。

八、更换后的硬盘如何处理？

更换后的硬盘由您自行保留。

九、更换硬盘的注意事项有哪些？

因为更换硬盘涉及到重装系统，为了避免数据丢失，建议您提前对设备内的资料进行备份。

十、“硬盘升级一口价”活动是否可以与服务日同时参与？

本活动为一口价活动，不能与服务日减免人工费同时参与，感谢您的理解。