华为路由器红灯断网

华为路由器使用过程中，突然断网，此时指示灯红色。请您进行以下排查：

观察路由器指示灯，使用电脑/手机连接光猫网络，或者电脑有线连接光猫LAN口，如果电脑或手机同样无法上网则说明上行宽带出现故障，请您致电咨询您的宽带运营商。

1. 使用配套的电源适配器连接路由器（可以通过查看电源适配器及路由器背部铭牌确认电源电压是否一致）。
2. 将路由器断电重启（电源拔掉再插上）。

将路由器和光猫之间的网线拔掉再插上，或者更换一根短网线，确认是否是网线故障导致的无法上网。

操作步骤：打开智慧生活 App，在首页点击您绑定的路由器卡片，点击网络 > 智能检测 >排障，根据给出的建议，优化路由器设置。

备注：HarmonyOS NEXT 版智慧生活 App暂不支持排障功能。

操作步骤：手机连接路由器Wi-Fi （或者有线设备连接路由器LAN口），在浏览器地址栏中输入192.168.3.1，输入登录密码后，点击更多功能 > 系统设置> 网口设置，选择固定 WAN 网口，点击保存 。

选择固定 WAN 网口（近电源的网口）后，其他网口为 LAN 口，请将路由器WAN口连接到光猫的LAN口。

如果依然不行，请将华为路由器恢复出厂设置，再使用 Web 页面进行华为路由器首次上网配置或者使用智慧生活 App 进行华为路由器首次上网配置。