华为路由器红灯断网
适用产品：
华为路由器
适用版本：
不涉及系统版本
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 华为路由器红灯断网 |
华为路由器使用过程中，突然断网，此时指示灯红色。请您进行以下排查：
1.使用配套的电源适配器连接路由器
非配套电源适配器可能会导致路由重启、掉电、Wi-Fi 异常等风险。
比如：华为路由BE3 Pro配套的电源适配器是12V/1.5A ，华为路由AX6配套的电源适配器是12/2A，如果您使用12V/1A的适配器就会有掉线重启等异常。
2.使用智能检测排障
操作步骤：打开智慧生活 App，在首页点击您绑定的路由器卡片，点击网络 > 智能检测 >排障，根据给出的建议，优化路由器设置
备注：HarmonyOS NEXT 版智慧生活 App暂不支持排障功能。
仍然无法解决？
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您致电华为客户服务热线950800或是前往华为客户服务中心详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
更多知识
谢谢您的鼓励！
